Livraison

Tarifs

Pour le Québec, nous offrons un tarif fixe de 3,50$. Certaines semences ou racines fraîches peuvent avoir un léger supplément pour compenser les frais additionnels de Postes Canada en raison du poids et de la taille de l’envoi. Ces frais sont ajoutés à même le prix des sachets en question et sont mentionnés sur la page de chacun des produits qui s’appliquent.

Délais pour commandes payées en ligne

Pour une commande payée en ligne, nous nous efforçons de vous préparer l’envoi le plus rapidement possible dans les 72h ouvrables suivant la réception du paiement. S’ajoutent ensuite les délais de livraison de Poste Canada qui sont de 2 à 3 jours ouvrables.

Délais pour commandes payées par chèque

Veuillez adresser votre chèque au nom de Roby Gobeil et le poster à l’adresse suivante :

Le jardin des vie-la-joie
447 11e rang
Sainte-Agathe-de-Lotbinière (Québec)
G0S 2A0

Dès la réception de votre chèque, nous vous contacterons par courriel pour vous en aviser. Nous préparerons votre envoi le plus tôt possible dans les 72h ouvrables suivantes. S’ajoutent ensuite les délais de livraison de Poste Canada qui sont de 2 à 3 jours ouvrables.

Contact

N’hésitez pas à communiquer avec nous pour toute question :
Par courriel : info@vielajoie.com
Par téléphone : 438.888.3032

Taux de germination

Afin de vous offrir des semences fortes et viables, nous testons, à l’automne de chaque année, le taux de germination de chacune des variétés de semences que nous distribuons, incluant celles des années passées. Nous distribuons seulement des semences qui germent à un taux de 70% et plus, à moins que ce soit une caractéristique de la plante d’avoir un taux de germination plus bas (comme l’ortie et le Ginkgo).

Il est important de savoir que certaines graines sont plus difficiles à faire germer que d’autres ; certaines variétés peuvent avoir une germination aléatoire ou besoin d’un traitement spécifique (stratification, scarification, trempage dans l’eau chaude) afin de bien germer (l’information sera mentionnée sur le sachet et/ou sur la fiche produit de notre site web). C’est plus fréquent avec les plantes vivaces, sauvages et certaines médicinales. Mais l’expérimentation en vaut la chandelle! En plus de la fierté d’avoir réussi, vous aurez de nouvelles amies qui seront là pour rester.

Pour le meilleur taux de réussite possible avec vos semis, il est très important de suivre les recommandations que nous avons soigneusement rédigé pour vous sur les sachets et/ou sur notre site web. Si, malgré avoir bien suivi les instructions, vous n’arrivez pas à faire germer vos graines, il nous fera plaisir de vous assister pour valider la procédure et les conditions de culture avec vous. Par la suite, si cela ne fonctionne toujours pas et que vous êtes insatisfait(e) de votre achat, nous pourrons vous rembourser ou remplacer les graines dans l’année suivant l’achat.